ДОСТАВКА и СБОРКА
ДОСТАВКА
Доставка мебели осуществляется высококвалифицированными специалистами. Мы поддерживаем постоянное наличие товаров на складах компании и стараемся сделать доставку максимально быстрой и удобной.
За день до доставки с вами свяжется наш диспетчер и согласует время доставки.
Условия доставки зависят от нескольких факторов: региона, где вы живете, суммы вашего заказа, от того, совпал ли ваш заказ со сроками проведения федеральной или локальной акции, включающей услугу «Бесплатная доставка». Уточнить это можно у продавцов-консультантов фирменного салона, где вы покупаете мебель, либо у менеджеров интернет-магазина (если вы покупаете on-line)
Для того, чтобы исключить риски в период самоизоляции, просим вас соблюдать меры предосторожности:
1. Проветривайте помещение перед и после доставки / сборки продукции.
2. По возможности, не находитесь в помещении в момент сборки в комнате или соблюдайте дистанцию 1,5 — 2 метра.
3. При принятии продукта соблюдайте дистанцию 1,5 – 2 метра.
4. Желательно надеть маску (на весь период доставки и сборки продукта) и перчатки (перед подписанием акта для получения товара).
ДОСТАВКА В ЛЮБОЙ ГОРОД РОССИИ
Наша компания осуществляет доставку своей продукции во все города России. Основные наши партнеры по доставке нашей продукции до покупателя — это транспортные компании «ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ» и «ПЭК».
Мы понимаем, что гарантия надежной доставки до вашего города крайне важна для Вас и поэтому берем все вопросы, связанные с доставкой на себя. Вам необходимо лишь выбрать понравившийся товар — указать город и точный адрес, все остальное мы сделаем за Вас.
Мы БЕСПЛАТНО доставим вашу мебель до терминала транспортной компании в г.Рязани и оформим все необходимые сопроводительные документы. Вы оплачиваете только стоимость услуг по доставке мебели в ваш город.
САМОВЫВОЗ МЕБЕЛИ (г.РЯЗАНЬ)
Специально для тех, кто не любит ждать! Заказывать доставку нашей мебели совсем не обязательно. Хотите экономить — забирайте сами…
Вы можете самостоятельно забрать свою покупку с розничного склада нашей компании, расположенного по адресу:
г.Рязань, Московское шоссе, д.7
тел. +7 (4912) 99-46-36
Забрать товар можно будет в любое удобное время, предварительно согласовав время и дату с менеджером.
После оформления покупки, товар будет ожидать Вас и бесплатно храниться на складе пункта самовывоза в течение 7 дней. В пункте самовывоза Вы сможете дополнительно проверить качество товара. При необходимости вашу мебель дополнительно упакуют, а также выделят Вам персонального помощника, который поможет с погрузкой в автотранспорт.
ДОСТАВКА МЕБЕЛИ ПО ГОРОДУ (г.РЯЗАНЬ)
Не стоит ломать голову над тем, кто привезет Вашу мебель, просто доверьтесь нам, и мы доставим ее до места сборки.
Стоимость доставки мебели по г.Рязани – 500 рублей. При стоимости заказа от 30000 рублей доставка мебели заказчику производится бесплатно.
Доставка осуществляется ежедневно с 10-00 до 21-00 часов.
Сроки доставки согласуются с менеджером интернет-магазина при оформлении заказа и зависят от наличия товара на складе. При наличии товара на складе доставка осуществляется в течении 1-3 рабочих дней с момента оформления покупки.
Доставка осуществляется транспортными службами нашего города. Доставка производится грузовым транспортом, специально оборудованным для перевозки мебели. Наши сотрудники аккуратно и бережно доставят купленную мебель до подъезда вашего дома и, при необходимости, поднимут ее в вашу квартиру, распакуют, соберут и дадут рекомендации по ее эксплуатации. Подъем мебели в квартиру и ее сборка оплачиваются отдельно и оговаривается с менеджером при оформлении заказа. Тарифы на подъем и сборку мебели смотрите ниже.
ДОСТАВКА МЕБЕЛИ ПО РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
Стоимость доставки мебели по Рязанской области рассчитывается по тарифам грузотакси.
До 30 км – 1000 руб.
До 50 км – 1400 руб.
До 60 км – 1650 руб.
Далее 60 км – 26 руб/км
Расчет расстояния до пункта назначения начинается с адреса нашего склада: г.Рязань, Московское шоссе, д.7.
Обращаем Ваше внимание, что без предварительной договоренности по телефону между Службой доставки и Покупателем доставка не осуществляется.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Если возникли претензии по внешнему виду упаковки, необходимо вскрыть товар в присутствии водителя-экспедитора. При доставке товара обязательно проверяйте комплектацию вашего заказа, зеркала и стекла на наличие сколов, царапин или иных повреждений.
Если занос мебели осуществляется силами покупателя, претензии по дефектам стекол и зеркал принимаются до момента заноса товара.
При заказе услуги сборки и заноса мебели, проверку товаров может осуществить наш мастер перед началом сборки.
С момента приёма мебели покупателем и подписания им акта сдачи-приемки мебели, обязательства продавца по договору считаются полностью исполненными.
СБОРКА МЕБЕЛИ
У нас работают только экипажи с опытом профессиональной сборки мебели, которые грамотно произведут все работы и не повредят изделия во время сборки. Мебель будет установлена точно в указанное вами место.
Сборка осуществляется по графику работы мастеров и согласовывается с менеджером магазина.
Условия сборки зависят от нескольких факторов: региона, где вы живете, суммы вашего заказа, от того, совпал ли ваш заказ со сроками проведения федеральной или локальной акции, включающей услугу «Бесплатная сборка». Уточнить это можно у продавцов-консультантов фирменного салона, где вы покупаете мебель, либо у консультанта интернет-магазина (если вы покупаете on-line).
СБОРКА МЕБЕЛИ В ГОРОДЕ РЯЗАНЬ
Сборка осуществляется с 10:00 до 20:00 ежедневно.
Сборка корпусной мебели осуществляется мастером не ранее, чем на следующий день после доставки. Сборку мебели Вам необходимо оплатить в момент ее покупки.
Отдельно оплачивается выезд сборщиков за пределы города.
Стоимость сборки:
Минимальная стоимость сборки – 500 руб.
При стоимости товара от 5000 руб. — 10% от стоимости изделия.
В стоимость работ входит:
— сборка, регулировка и расстановка мебели по местам, а также уборка рабочего места.
— вынос упаковки от мебели до контейнера в пределах 30-40 метров – бесплатно.
Мы с большим уважением относимся к вашему дому, поэтому сотрудники службы доставки обязательно снимают обувь или надевают бахилы.
При самостоятельной сборке мебели осмотрите детали на наличие повреждений, сколов, царапин. Не приступайте к сборке при обнаружении повреждений и сразу свяжитесь с нашими менеджерами для решения проблемы. Сохраняйте упаковку с ярлыками до окончания сборки.
Претензии принимаются до начала сборки при наличии упаковки с ярлыками и товарного чека. Мебель со следами самостоятельной сборки не подлежит возврату и обмену.
Требования к помещению для установки мебели:
— Помещение, в котором будет осуществляться сборка, должно быть обеспечено работающими электрическими розетками, электрическим освещением. Постоянная температура в помещении не должна быть ниже 18С.
— Помещение должно быть освобождено от другой мебели, мойки, электробытовых приборов и прочих вещей, мешающих сборке, или которые могут быть повреждены во время сборки. В помещении должны быть завершены работы по подводке всех коммуникаций (водопровод, канализация, электричество, газ), закрыты полы. Стены для навески полок должны быть несущими и не требующими дополнительных работ при установке мебели. При установке угловой мебели смежный угол должен быть 90 градусов. Напольное покрытие должно быть ровным (отклонение в пределах 1 см на длину 3 п.м.). Во время проведения работ по установке мебели в помещении не должны вестись другие работы.
— Для сборки, осуществляемой в частных домах, Покупатель обязан к прибытию сборщиков разместить доставленную мебель в том помещении, где она будет собираться и устанавливаться, или в смежном с ним.
— Покупатель обязан обеспечить свободное пространство для работы сборщиков. Сборка на лоджиях, балконах, лестничных клетках, в нишах не осуществляется.
— Покупатель обязан письменно предупредить сборщиков о наличии в помещении скрытых коммуникаций и проводок. При нарушении этого условия Покупатель сам несет ответственность за случайное повреждение этих коммуникаций и проводок при сборке и установке.
— Если помещение не отвечает требованиям, указанным в данном пункте, сборщик вправе в одностороннем порядке отказаться от проведения сборки, сделав в Акте соответствующую отметку с указанием причин.
— Для осуществления сборки мебели необходимо присутствие Покупателя или его совершеннолетнего представителя, предъявивших пакет документов (договор-счет, дизайн-проект и пр.) по указанному в договоре-счете адресу в течение всего времени сборки. При оставлении помещения Покупателем/представителем покупателя, сборщик имеет право в одностороннем порядке отказаться от сборки и покинуть помещение.
— Если бригада сборщиков была вызвана в неготовое помещение или сборка не состоялась по иной вине Покупателя, повторный выезд бригады на сборку оплачивается Покупателем дополнительно в размере 1000 рублей.